개인정보 처리방침

이 방침은 https://minimax-h3ai.video 를 이용하실 때 minimax-h3ai.video(이하 “이 사이트”, “저희”)가 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.

이 웹사이트에만 적용됩니다. MiniMax 의 Hailuo 앱, 공식 API, 오픈 웨이트에 관한 내용은 아닙니다.

2026년 8월 19일 시행. 개인정보 관련 요청 연락처: hello@minimax-h3ai.video.

저희는 MiniMax H3 영상 모델(Hailuo 3 라고도 부릅니다)을 위한 독립된 제3자 인터페이스입니다. 저희는 MiniMax 가 아닙니다.

1. 저희가 수집하는 정보

계정 정보(로그인하시는 경우)

• 이메일 주소
• 이름, 여러분이나 로그인 제공자가 알려 주는 경우
• 이메일로 가입하시는 경우 해시 처리된 비밀번호
• Google 또는 GitHub 버튼을 쓰실 때 받는 로그인 토큰
• 언어 설정, 최초 유입 마케팅 출처(UTM), 계정 생성 시점에 기록되는 IP 주소

생성 정보

• 프롬프트, 설정(길이, 화면 비율, 해상도, 장면), 그리고 올리신 이미지 · 영상 · 오디오
• 만들어진 파일과 작업 상태
• 어떤 모델이 그 작업을 돌렸는지(유료 레인은 MiniMax H3, 비회원 및 무료 크레딧 레인은 사이트에 공개된 무료 엔진)

결제 정보

카드 번호 전체는 저장하지 않습니다. 결제 화면에 표시된 결제사(보통 Stripe, 제공되는 경우 PayPal 등 명시된 다른 결제사)가 청구를 처리합니다. 저희는 고객 또는 구독 토큰, 구매하신 플랜이나 팩, 크레딧 변동 내역, 환불 성공 여부를 보관합니다.

이용 · 기기 · 보안 정보

• 열람하신 페이지와 기능 이벤트(예: 생성 시작 또는 실패)
• 대략적인 IP(한도 계산에는 Cloudflare 의 cf-connecting-ip, 비회원 한도에는 해시 처리된 형태)
• 브라우저와 오류 로그
• 봇 확인 토큰(Cloudflare Turnstile), 해당 확인이 표시될 때

쿠키와 유사한 저장소

• h3_vid: 자사 방문자 식별자, HttpOnly, 최대 1년. 비회원 한도가 새로고침이 아니라 방문자 단위로 적용되도록 하는 데 씁니다
• 저희 인증 라이브러리(Better Auth)의 세션 · 로그인 쿠키
• NEXT_LOCALE, 배너 닫음 표시, 그리고 있을 경우 utm_source
• UI 상태를 위한 브라우저 localStorage(예: 비회원 영상을 이미 썼다는 표시)
• Google Analytics 와 Microsoft Clarity, 사이트 설정에서 해당 연동이 켜져 있을 때만. 이들은 자체 쿠키나 유사한 식별자를 설정합니다

건강 정보, 생체 정보, 정밀 GPS 데이터는 수집하지 않습니다. 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다(11항 참고).

2. 수집 방법

• 직접 — 양식, 로그인, 프롬프트, 업로드, 보내 주시는 메일
• 자동으로 — 쿠키, 로그, 한도 카운터, Turnstile
• 제공자로부터 — 소셜 로그인 시 Google 또는 GitHub 프로필 항목, Stripe(또는 결제 처리사)의 결제 상태, 영상이나 오류를 돌려주는 모델 제공자

3. 이용 목적

• 생성기를 돌리고 내 작품에서 결과를 보여 드리기
• 크레딧, 플랜, 기록을 같은 계정에 유지하기
• 공개된 7일 규칙에 따라 쓰지 않은 크레딧을 환불하기
• 요청 한도, 부정 이용과 남용 방지, 실패한 작업의 원인 파악
• 요청하신 메일 발송(로그인, 인증). 이 방침에 근거한 마케팅 뉴스레터는 보내지 않습니다
• 분석이 켜져 있을 때 어떤 페이지가 실패하는지 파악하기
• 세무, 분쟁, 법적 절차에 대한 대응

여러분의 프롬프트나 영상을 저희 소유의 공개 학습 데이터셋을 만드는 데 쓰지 않으며, 상품으로 판매하지도 않습니다.

4. 법적 근거(개인정보 법률이 요구하는 경우)

• 계약 — 계정 생성, 유료 또는 무료 생성 실행, 결제, 환불
• 정당한 이익 — 보안, 요청 한도, 부정 이용 방지, 서버 로그, 안정성 개선
• 동의 — 해당 도구가 켜져 있고 법이 선택권을 요구하는 경우의 비필수 분석 쿠키
• 법적 의무 — 세무 기록, 유효한 법적 요구에 대한 대응

EEA, 영국, 스위스에 계신 경우 정당한 이익에 근거한 처리에 대해 반대하실 수 있습니다. 위 이메일로 알려 주세요.

5. 공유 대상

각 업체가 그 일을 하는 데 필요한 것만 공유합니다.

CCPA/CPRA 가 말하는 의미에서 개인정보를 판매하지 않습니다. 맥락을 넘나드는 행동 기반 광고를 위해 공유하지도 않습니다.

처리사가 여러분의 국가 밖에 있을 수 있습니다. Cloudflare 를 비롯한 일반적인 미국 처리사는 스스로 밝히는 바에 따라 표준계약조항이나 적정성 결정에 근거합니다. 저희는 별도의 “EU 전용” 리전을 운영하지 않습니다.

6. 국외 이전

이 사이트는 Cloudflare 에서 호스팅됩니다. 생성 제공자와 Stripe(또는 결제 처리사)는 미국이나 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이전 수단이 필요한 경우, 해당 제공자가 문서로 밝힌 수단(보통 표준계약조항)을 따릅니다.

7. 보관 기간

“삭제 대상”이란 저희 저장소에서 제거를 예약한다는 뜻입니다. 백업이나 제공자 캐시에 있는 사본은 기술적인 이유로 짧게 남아 있을 수 있습니다.

8. 여러분의 권리

다음을 요청하실 수 있습니다.

• 저희가 가진 계정 데이터 사본 열람
• 부정확한 계정 항목 정정
• 계정과, 저희가 아직 관리하는 관련 생성물의 삭제
• 합리적으로 제공할 수 있는 계정 데이터 내보내기
• GDPR 같은 법이 권리를 주는 경우 처리의 제한 또는 반대
• 브라우저에서 해당 쿠키를 차단하여 분석에 대한 동의 철회(사이트 전체에서 도구가 켜져 있다면 저희에게 알려 주세요)
• “판매” 또는 공유 거부 — 저희는 판매하지 않습니다. CPRA 요청도 이 기준으로 처리합니다
• 개인정보 감독기관에 민원 제기(예: EU 감독기관, 영국 ICO, 캘리포니아 법무장관)

계정에 등록된 이메일로 hello@minimax-h3ai.video 에 요청을 보내 주세요. 어떤 권리를 행사하시는지 적어 주시면 됩니다. 저희가 응해야 하는 요청에는 비용을 청구하지 않습니다. 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

30일 이내, 또는 현지 법이 더 짧은 기간을 정한 경우 그 기간 안에 답변하는 것을 목표로 합니다.

9. 쿠키와 추적

반드시 필요한 것: h3_vid, 세션과 로그인 쿠키, 보안(Turnstile). 이것들이 없으면 생성기와 비회원 한도가 동작하지 않습니다.

환경설정: 언어, 배너 닫음, localStorage UI 상태.

분석(선택, 설정에서 켜져 있는 경우에만): Google Analytics, Microsoft Clarity. 브라우저의 추적 방지 기능, 분석 차단 확장 프로그램으로 끄시거나, 저희에게 연동을 꺼 달라고 요청하실 수 있습니다.

현재 별도의 쿠키 동의 창은 운영하지 않습니다. 사전 동의를 요구하는 지역의 방문자에게 비필수 분석을 켜게 되면, 해당 스크립트가 실행되기 전에 선택권을 먼저 드리겠습니다.

10. 보안

• 운영 환경의 HTTPS, 애플리케이션 응답에 HSTS 적용
• HttpOnly 세션 및 방문자 쿠키
• 관리 도구 접근은 로그인한 운영자로 제한
• 결제 카드 데이터는 처리사에 남습니다
• 영상을 만들려면 프롬프트와 미디어가 모델 제공자의 API 로 전달됩니다. 이 경로는 제품의 성격상 불가피합니다

완벽한 방법은 없습니다. 법적으로 통지가 필요한 침해를 알게 되면, 영향을 받은 계정에 메일로 알리고 저희가 파악한 내용을 말씀드리겠습니다.

11. 아동

이 서비스는 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동을 대신해 계정을 만들거나 아동의 얼굴이나 목소리를 올리지 말아 주세요. 만 16세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되면 삭제합니다. 미국 COPPA 는 13세를 하한으로 두지만, 더 엄격한 지역 기준까지 함께 담기도록 저희는 16세로 정했습니다.

12. 연락처

• 이메일: hello@minimax-h3ai.video
• 제목: Privacy request 와 원하시는 권리(열람, 삭제 등)
• 이 페이지에 우편 주소는 공개하지 않습니다. 통지를 위해 법이 실제 주소를 요구하는 경우, 드릴 수 있는 주소가 생기면 여기에 추가하겠습니다

개인정보 보호책임자(DPO)는 선임하지 않았습니다. 개인정보 관련 메일은 이 사이트의 운영자가 직접 읽습니다.

13. 변경

이 방침이 바뀌면 맨 위의 날짜를 바꿉니다. 중요한 변경(새로운 데이터 항목, 새로운 판매, 권리의 약화)이 있으면 업데이트에도 남기거나, 가능한 경우 로그인한 이용자에게 메일로 알립니다. 새 날짜 이후에도 계속 이용하시면 변경된 방침에 동의하신 것으로 봅니다.

14. 그 밖에

• 저희가 링크하는 외부 사이트(MiniMax, Artificial Analysis, 결제 처리사)에는 각자의 방침이 있습니다. 저희는 그에 대해 책임지지 않습니다.
• 관련 페이지: 이용약관 · 환불 정책 · 책임 있는 이용 · 문의하기