Termos de Serviço
Estes termos regem o minimax-h3ai.video. Ao usar o site, você concorda com eles. Se não concorda, não use o serviço.
Em vigor desde 21 de agosto de 2026. Os detalhes de privacidade estão na Política de Privacidade. Contato: hello@minimax-h3ai.video.
1. Quem somos
O minimax-h3ai.video é uma interface independente, de terceiros, para o modelo de vídeo MiniMax H3 (também chamado de Hailuo 3). Não somos a MiniMax nem a Hailuo AI, e não falamos por nenhuma das duas.
As APIs oficiais, os aplicativos Hailuo e os pesos abertos continuam sendo da MiniMax. O suporte às contas Hailuo e qualquer coisa dita em nome da MiniMax vêm da MiniMax.
2. O serviço
Você recebe geração de vídeo hospedada, sujeita ao plano em que está, aos limites da camada grátis publicados no site, ao Uso Responsável e a estes termos.
Os clipes são gerados por provedores de modelo que acionamos em seu nome. A qualidade do resultado, as filas, as recusas por segurança e as quedas não estão totalmente sob nosso controle.
3. Contas
Você deve manter os dados de acesso corretos e em segredo. Os créditos e o histórico acompanham a conta depois que você entra, não o navegador.
Podemos encerrar ou suspender contas que abusem dos limites de uso, compartilhem logins para driblar tetos ou quebrem o Uso Responsável. Créditos não usados numa conta encerrada por abuso não viram reembolso em dinheiro.
4. Licença do resultado
O uso comercial está incluído, em todos os planos, grátis e pagos igualmente. Os clipes são gerados pela API da MiniMax, e a MiniMax não reivindica direitos sobre as saídas que você gera — nós repassamos isso: sem marca d'água em nenhum plano, sem royalty por clipe, sem licença separada para comprar. Você é responsável pelos direitos de tudo o que põe na entrada — imagens de referência, vídeo de origem, semelhanças e marcas que não são suas não passam a ser suas por atravessarem um modelo.
Você é responsável pelos prompts e pelos arquivos de referência (direito autoral, imagem e uso da imagem). Não envie material que você não tem o direito de usar.
5. Uso aceitável
A página de Uso Responsável faz parte destes termos. Podemos recusar, apagar ou reter tarefas que aparentem violá-la, incluindo conteúdo sexual envolvendo menores, conteúdo sexual não consentido ou deepfakes de pessoas reais, ataques de ódio a características protegidas, terrorismo e extremismo violento, golpes ou malware. Onde a lei exige, informamos as autoridades.
A aplicação não é definitiva. Se você acredita que um bloqueio foi indevido, recorra e uma pessoa vai analisar.
6. Planos, créditos e reembolsos
Os preços mostrados no checkout são o valor cobrado, incluindo qualquer imposto regional que sejamos obrigados a recolher. Os créditos são consumidos por tarefas bem-sucedidas. Tarefas que falham devolvem os créditos sozinhas — isso não é reembolso em dinheiro.
Os créditos são entregues na hora
Créditos são conteúdo digital, e eles estão na sua conta no instante em que o pagamento é aprovado. Ao concluir o checkout você pede que a entrega comece imediatamente e reconhece que perde o direito legal de arrependimento assim que a entrega começa — o prazo de reflexão de 14 dias que consumidores da UE e do Reino Unido teriam numa compra a distância.
Esse reconhecimento vale apenas para o direito legal. O nosso reembolso é oferecido voluntariamente e continua valendo.
O nosso reembolso
Reembolsos: 7 dias, primeiro plano pago ou pacote, só se aqueles créditos não tiverem sido usados. Detalhes: Política de Reembolso. Cancele em Pagamentos para interromper a próxima renovação. O cancelamento, sozinho, não é um reembolso do período atual.
Contestações de cobrança abertas enquanto um pedido de reembolso está em curso podem pausar o reembolso até o processador terminar.
Se estes termos e a faixa de reembolso em Preços algum dia divergirem, a faixa mais específica na página de preços é a que honramos para aquela compra.
Taxas de processamento sobre o dinheiro devolvido
Nosso processador de pagamentos cobra uma taxa quando o seu pagamento chega e não devolve essa taxa quando o pagamento é enviado de volta. Portanto: quando devolvemos dinheiro à sua forma de pagamento — num reembolso, ou numa troca de plano que deixa saldo a seu favor — as taxas de processamento cobradas no seu pagamento original são descontadas e o resto é devolvido.
O valor descontado é a taxa efetivamente cobrada na sua transação conforme o registro do processador, e não uma alíquota fixa, e dizemos qual é antes de devolver o dinheiro. Ele é proporcional à parte que está sendo devolvida; a parte que você mantém carrega a taxa dela. Nunca passa do valor do reembolso.
Nenhuma taxa é descontada onde nenhuma taxa é incorrida. Receber o valor como crédito na conta, ou transferi-lo para outro plano, devolve o valor inteiro, porque esse dinheiro não volta pela rede de cartões.
7. Disponibilidade
O serviço é oferecido conforme a disponibilidade. Não garantimos tempo de resposta, tempo no ar, nem que um prompt específico vá passar pelo filtro de segurança de um provedor.
8. Isenção e responsabilidade
O site é oferecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida por lei, afastamos as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos.
Nossa responsabilidade total por uma reclamação relativa ao serviço fica limitada ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores à reclamação, ou a USD 50 se você não pagou nada.
Alguns lugares não permitem esses limites. Nesses lugares, eles valem só até onde a lei permitir.
9. Indenização
Você nos indenizará por reclamações decorrentes dos seus prompts, dos seus envios ou do uso dos resultados, incluindo reclamações de imagem e de direito autoral, exceto na medida em que a reclamação tenha sido causada por dolo nosso.
10. Privacidade
Veja a Política de Privacidade.
11. Mudanças
Podemos atualizar estes termos publicando uma data nova nesta página. Mudanças relevantes também aparecem em Novidades quando der. Continuar usando depois dessa data é aceitação.
12. Contato e disputas
Escreva primeiro para hello@minimax-h3ai.video — esse é o canal para notificações.
Se uma disputa não puder ser resolvida por e-mail, aplicam-se as leis aplicáveis ao operador do minimax-h3ai.video, sem foro nomeado até que publiquemos um. Consumidores mantêm os direitos irrenunciáveis do seu país de residência.
MiniMax e MiniMax H3 são marcas dos seus respectivos donos.
Escrito e mantido pela equipe editorial do MiniMax H3 AI Video GeneratorPublicado em Atualizado em