Política de Privacidade

Esta política descreve como o minimax-h3ai.video (o “site”, “nós”) trata informações quando você usa https://minimax-h3ai.video.

Ela vale só para este site. Não descreve os aplicativos Hailuo da MiniMax, a API oficial nem os pesos abertos.

Em vigor desde 19 de agosto de 2026. Contato para pedidos de privacidade: hello@minimax-h3ai.video.

Somos uma interface independente, de terceiros, para o modelo de vídeo MiniMax H3 (também chamado de Hailuo 3). Não somos a MiniMax.

1. Informações que coletamos

Informações da conta (se você entrar)

• Endereço de e-mail
• Nome, se você ou o seu provedor de login fornecer um
• Uma senha com hash, se você se cadastrar por e-mail
• Tokens de login do Google ou do GitHub quando você usa esses botões
• Idioma, origem de marketing do primeiro contato (UTM) e um endereço de IP registrado quando a conta é criada

Informações de geração

• Prompts, ajustes (duração, proporção, resolução, cena) e quaisquer imagens, clipes ou áudios que você envia
• Os arquivos resultantes e o status da tarefa
• Qual modelo rodou a tarefa (MiniMax H3 em todas as vias — grátis, por crédito e paga)

Informações de cobrança

Não guardamos números completos de cartão. O processador indicado no checkout (normalmente a Stripe; PayPal ou outro processador listado, se oferecido) cuida da cobrança. Guardamos um token de cliente ou de assinatura, o plano ou pacote que você comprou, a movimentação de créditos e se um reembolso deu certo.

Informações de uso, dispositivo e segurança

• Páginas vistas e eventos de recurso (por exemplo, geração iniciada ou com falha)
• IP aproximado (o cf-connecting-ip da Cloudflare, para cota; uma forma com hash é usada para a franquia anônima)
• Registros de navegador e de erro
• Tokens de verificação antibô (Cloudflare Turnstile) quando essa checagem aparece

Cookies e armazenamento parecido

• h3_vid: id de visitante próprio, HttpOnly, até 1 ano. Serve para a franquia anônima ser por visitante, e não por recarregamento de página
• Cookies de sessão e de login da nossa biblioteca de autenticação (Better Auth)
• NEXT_LOCALE, dispensa de faixa e utm_source quando presente
• localStorage do navegador para sinalizadores de interface (por exemplo, que você já usou o clipe anônimo)
• Google Analytics e Microsoft Clarity, apenas quando essas integrações estão ligadas nas configurações do site. Eles põem os próprios cookies ou identificadores parecidos

Não coletamos dados de saúde, biométricos nem de GPS preciso. Não coletamos conscientemente informações de crianças (veja a seção 11).

2. Como coletamos

• Diretamente de você — formulários, login, prompts, envios, e-mails que você manda
• Automaticamente — cookies, registros, contadores de cota, Turnstile
• De provedores — campos de perfil do Google ou do GitHub no login social; status de pagamento da Stripe (ou do processador do checkout); provedores de modelo devolvendo um clipe ou um erro

3. Como usamos

• Rodar o gerador e mostrar os resultados em Minhas criações
• Manter créditos, planos e histórico na mesma conta
• Devolver créditos não usados pela regra publicada de 7 dias
• Limites de uso, prevenção a fraude e abuso, depuração de tarefas com falha
• E-mails que você pediu (login, verificação). Não mantemos newsletter de marketing por esta política
• Entender quais páginas falham, quando a análise está ativada
• Cumprir obrigações fiscais, de disputa e de processo legal

Não usamos os seus prompts nem os seus clipes para treinar um conjunto de dados público nosso, e não os vendemos como produto.

4. Bases legais (onde uma lei de privacidade exige uma)

• Contrato — criar conta, rodar uma geração paga ou grátis, cobrança, reembolsos
• Interesses legítimos — segurança, limites de uso, fraude, registros de servidor, melhorar a confiabilidade
• Consentimento — cookies de análise não essenciais quando essas ferramentas estão ligadas e a lei exige escolha
• Obrigação legal — registros fiscais, resposta a uma exigência legal válida

Se você está no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, pode se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos. Escreva para o e-mail acima.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos só o que aquela parte precisa para fazer o trabalho dela:

Não vendemos informação pessoal no sentido em que a CCPA/CPRA usa o termo. Não a compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Os operadores podem estar fora do seu país. A Cloudflare e os processadores típicos dos EUA se apoiam em Cláusulas Contratuais Padrão ou numa decisão de adequação onde declaram fazê-lo. Não operamos uma região separada “só da UE”.

6. Transferência internacional

O site é hospedado na Cloudflare. Os provedores de geração e a Stripe (ou o processador do checkout) podem tratar dados nos Estados Unidos ou em outros países. Se um instrumento de transferência for necessário, é aquele que o provedor documenta (normalmente Cláusulas Contratuais Padrão).

7. Por quanto tempo guardamos

“Elegível para exclusão” quer dizer que agendamos a remoção do nosso armazenamento; cópias em backups ou no cache de um provedor podem permanecer por um curto período técnico.

8. Os seus direitos

Você pode nos pedir para:

• Acessar uma cópia dos dados de conta que temos
• Corrigir campos de conta imprecisos
• Excluir a conta e as gerações associadas que ainda controlamos
• Exportar os dados de conta que conseguimos fornecer razoavelmente
• Restringir ou se opor ao tratamento, onde uma lei como o GDPR lhe dá esse direito
• Retirar o consentimento para análise bloqueando esses cookies no navegador (e nos escrevendo se uma ferramenta continuar ligada no site inteiro)
• Recusar a “venda” ou o compartilhamento — não vendemos; é assim que tratamos um pedido de CPRA de qualquer forma
• Reclamar à sua autoridade de proteção de dados (por exemplo, uma autoridade supervisora da UE, a ICO do Reino Unido, ou a ANPD no Brasil)

Mande os pedidos para hello@minimax-h3ai.video a partir do e-mail da conta. Diga qual direito você está exercendo. Não cobramos por um pedido que somos obrigados a atender. Podemos precisar confirmar que é você.

Nossa meta é responder em 30 dias, ou no prazo menor que a sua lei local definir.

9. Cookies e rastreamento

Estritamente necessários: h3_vid, cookies de sessão e de login, segurança (Turnstile). O gerador e a cota anônima não funcionam sem eles.

Preferências: idioma, faixa dispensada, sinalizadores de interface no localStorage.

Análise (opcional, só se ativada nas configurações): Google Analytics, Microsoft Clarity. Desative com a proteção contra rastreamento do seu navegador, com uma extensão de opt-out, ou pedindo para desligarmos a integração.

Hoje não usamos um muro de consentimento de cookies. Se ativarmos análise não essencial para visitantes de uma região que exige consentimento prévio, colocaremos uma escolha antes de esses scripts rodarem.

10. Segurança

• HTTPS em produção, com HSTS nas respostas da nossa aplicação
• Cookies de sessão e de visitante em HttpOnly
• O acesso às ferramentas de administração é limitado a operadores autenticados
• Os dados do cartão ficam com o processador
• Prompts e mídia vão para os provedores de modelo pelas APIs deles para que um clipe possa ser feito — esse caminho é inerente ao produto

Nenhum método é perfeito. Se soubermos de uma violação que exija aviso legal, mandaremos e-mail para as contas afetadas e diremos o que sabemos.

11. Crianças

O serviço não é dirigido a crianças menores de 16 anos. Não crie uma conta nem envie o rosto ou a voz de uma criança no lugar dela. Se descobrirmos que coletamos informação pessoal de uma criança menor de 16, vamos excluí-la. A COPPA dos EUA usa 13 como piso; adotamos 16 para que a mesma regra cubra as idades regionais mais rígidas.

12. Contato

• E-mail: hello@minimax-h3ai.video
• Assunto: Privacy request mais o direito que você quer (acesso, exclusão, …)
• Se uma lei exigir endereço físico para notificações, ele será acrescentado aqui.

O e-mail de privacidade é lido pelo operador deste site. Nenhum Encarregado de Proteção de Dados foi nomeado.

13. Mudanças

Vamos alterar a data no topo quando esta política mudar. Se a mudança for relevante (nova categoria de dado, nova venda, ou um direito enfraquecido), também vamos registrá-la em Novidades ou mandar e-mail para usuários autenticados quando der. Continuar usando depois da nova data é aceitação da política atualizada.

14. Outros

• Sites de terceiros para os quais apontamos (MiniMax, Artificial Analysis, processadores de pagamento) têm as próprias políticas. Não somos responsáveis por elas.
• Páginas relacionadas: Termos · Política de Reembolso · Uso Responsável · Contato