お問い合わせ
minimax-h3ai.video のお支払い・返金・アカウントの窓口。MiniMax H3 の独立した第三者であり、MiniMax 公式サポートではありません。
2026/08/19
minimax-h3ai.video は MiniMax H3 の独立した第三者インターフェースです。MiniMax に代わってご質問にお答えすること、商用権を付与すること、公式 Hailuo アカウントを再発行することは、いずれもできません。
メール
お支払い、7 日以内の未使用クレジットの返金、アカウントへのアクセスについてはこちらへ。アカウントのメールアドレスを添えてください。お支払いに関するご連絡では、カード番号の下 4 桁または PayPal の取引 ID もお願いします。
メールより早く済むこと
- プランの解約は お支払い から。2 クリックで完了し、問い合わせは不要です。
- 生成に失敗した場合はクレジットが自動で戻ります。ご連絡いただく必要はありません。
- モデルの仕組みについては 使い方ガイド にまとめてあります。
MiniMax 公式の窓口
公式 API、Hailuo アプリ、オープンウェイトのライセンスについては MiniMax へ — platform.minimax.io。当サイトは MiniMax を代弁できません。